Информация о начисленных платежах и произведенной оплате будет отражена в едином платежном документе АО «Система «Город» отдельной строкой. Платежи будут рассчитываться аналогично действовавшей ранее схеме. А именно, исходя из числа зарегистрированных в квартире (жилом доме) потребителей, а при отсутствии зарегистрированных – по количеству собственников.
Уточним, сбор жилищно-коммунальных и других платежей (более 340 услуг) осуществляется через широкую сеть платежных агентов, включающую более 2 тысяч пунктов приёма и устройств самообслуживания. Агентами по сбору являются отделения банков: АО «БАНК ОРЕНБУРГ», ПАО «Сбербанк», АКБ «Форштадт» (АО), ПАО «НИКО-БАНК», АО «Почта Банк», а также отделения АО «Почта России».
Кроме этого, доступны онлайн способы оплаты услуг через собственное мобильное приложение ОФИС.Mobile, «Сбербанк Онл@йн», faktura.ru, ВТБ-Онлайн, «Газпромбанк».
Актуализировать информацию о количестве постоянно зарегистрированных и временно проживающих без регистрации, жители могут, заполнив шаблон заявления и предоставив его в адрес АО «Система «Город» любым доступным способом:
- на адрес электронной почты - abonents@orenpay.ru;
- воспользовавшись дистанционными сервисами сайта Общества orenpay.ru и мобильного приложения ОФИС.Mobile в разделе «Абонентам» пункт меню «Электронное заявление»;
- в любой абонентский отдел АО «Система «Город», адреса и режим работы которых отражены на сайте Общества;
- в отделениях почтовой связи муниципального образования город Новотроицк;
- почтовым отправлением по адресу: 460052, г. Оренбург, ул. Липовая, дом № 21 корпус № 5, помещение №5.