Защита прав потребителей
В последнее время распространяется практика употребления так называемого «веселящего газа» - закиси азота (N2O).
Данный продукт снимает тревогу, повышает настроение, уменьшает чувство боли, приводит к состоянию эйфории. Быстрое достижение состояния эйфории превратило его в популярное средство на разного рода молодежных вечеринках. Согласно информации, размещаемой в сети «Интернет» имеются многочисленные примеры предложений по приобретению закиси азота для индивидуального потребления посредством вдыхания данного газа, с целью получения так называемого «веселящего эффекта». При этом подобная «продукция», называемая «кислородными шариками», «воздухом Ибицы» и т.п., позиционируется как абсолютно безвредная, легальная, доступная, модная, популярная и т.д.
Так ли безвредна данная продукция для здоровья употребляющих её людей как о ней говорят в рекламе?
Профилактика СПИДа помогает уберечь себя от данного заболевания, и является наиболее важным, на сегодня средством борьбы с ВИЧ-инфекцией.
По всему миру ученые, медики, вирусологи ведут разработку противовирусной вакцины. Но говорить об изобретении вакцины, способной спасти человечество, ещё рано, несмотря на кое какие успехи и обнадеживающие результаты. Профилактика СПИДа должна быть личным делом абсолютно каждого человека.
В 2011 г. заболевания холерой, регистрировались во всех регионах мира. 58 стран сообщили в ВОЗ о 589854 больных холерой, включая 7816 умерших; По сравнению с предшествующим годом число больных возросло на 85%. Рост общего числа больных в мире по сравнению с 2010 г. стал результатом крупной вспышки заболеваний холерой, которая началась в октябре 2010 г. на Гаити и все еще продолжается.
В процессе трудовой деятельности на работающего воздействуют факторы производственной среды и трудового процесса, которые могут оказать негативное влияние на здоровье.
Не представляет сомнений и тот факт, что полное исключение из производственной среды неблагоприятных факторов невозможно. Это практически невозможно даже в тех производствах, где внедрены передовая технология процесса, современное оборудование и для которых высокая культура производства, отличное медицинское обслуживание. И тем более это недостижимо на отечественных предприятиях в условиях экономического кризиса, отсталой технологии и устаревшего оборудования. В связи с этим остро встаёт вопрос по профилактике профессиональных и профессионально обусловленных заболеваний.
Правильный режим питания, организация полноценного сбалансированного питания детей и подростков обеспечивает гармоничное физическое развитие организма и функциональное состояние пищеварительной системы. Питание ребенка организовано не только в семье, но и в коллективе, который он посещает, будь то дошкольное учреждение, общеобразовательное, профессиональное образовательное учреждение или оздоровительное учреждение.
Во многом качество купленного товара, либо оказанной нам работы, услуги зависит от того, насколько полно и достоверно мы информированы о данном товаре, работе, услуге. В связи с этим очень важное значение для защиты интересов потребителей играет право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации, на основе которой он может сделать компетентный выбор.
В настоящее время эпидемиологическая обстановка по острым респираторным заболеваниям в г. Медногорске расценивается как неэпидемическая, случаи заболевания гриппом не регистрируются.
В г. Медногорске организована прививочная кампания против гриппа. В рамках национального календаря профилактических прививок по состоянию на 22.10.12г. привито свыше 3 тыс. школьников и детей, посещающих детские дошкольные учреждения. Иммунизация детей детских дошкольных учреждений идет медленными темпами, для чего необходимо активизировать работу медицинскому учреждению по организации работы выездных бригад.
Актуальной темой в сфере защиты прав потребителей является тема оказания жилищно-коммунальных услуг гражданам-потребителям. С некоторых пор многих граждан стал беспокоить вопрос выставления в их счетах-квитанциях по оплате жилья платы за ОДН, как «нового виды услуги» за электроэнергию. В связи с этим, Восточный территориальный отдел Роспотребнадзора разъясняет:
Наступает летняя пора. Как правило, в жаркие месяцы идёт рост заболеваемости острых кишечных инфекций и сальмонеллеза. За 5 месяцев текущего года в г. Медногорске зарегистрировано: 49 случаев ОКИ и 2 случая сальмонеллёза. Болеют взрослые и дети. Острые кишечные инфекции возникают у людей, как правило, при употреблении некачественных пищевых продуктов.
С наступлением летнего сезона многие родители начинают планировать отдых своих детей. Приобретают путевки, чтобы отправить своих чад в загородные лагеря, в т.ч. в лагеря находящиеся в других городах. В связи с этим, не лишним было бы знать следующее:
В 2011 году в Оренбургской области впервые за последние 10 лет зарегистрировано 33 случая заболевания людей бруцеллёзом.
Основными причинами возникновения заболеваемости среди людей послужили – несвоевременная диагностика бруцеллёза у животных, несоблюдение мер профилактики при работе с больным скотом.
Биологически активные добавки к пище (БАД) – биологически активные вещества растительного, животного, минерального происхождения, влияющие на важные регуляторные, метаболические, защитные функции организма и получаемые из натуральных, в том числе и пищевых, продуктов с помощью высоких технологий в концентрированном виде: капсулы, таблетки, драже, чай, сухие и жидкие экстракты.
Туберкулёз - одна из самых опасных и распространённых инфекций. В г.Медногорске чаще всего регистрируется туберкулёз лёгких, но инфекция может поражать и другие органы: кожу, почки, лимфатические узлы, кишечник, костную систему.
По итогам 2011г. в г. Медногорске было зарегистрировано 29 случаев заболевания туберкулёзом. Из них 28 – туберкулёз органов дыхания, 1- туберкулёз лимфатических узлов. В сравнении с 2010г. (26 заболевших) заболеваемость выросла на 3 случая.
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует, что в конце 2011 года – начале 2012 года в Российской Федерации значительно осложнилась эпидемиологическая ситуация по заболеваемости корью.
По итогам 2011 года в стране зарегистрирован 631 случай кори, из них 411 случаев (65,1%) зарегистрированы в ноябре-декабре 2011 года.
Интенсивный показатель заболеваемости корью по сравнению с предыдущим годом вырос в 5 раз.
20 лет назад в России был принят закон «О защите прав потребителей». Данный Закон регулирует отношения, которые возникают между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).
В Законе установлены права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
Сегодня о существовании этого Закона знает каждый, а число случаев, когда недобросовестного продавца (исполнителя работы, услуги) привлекают к ответственности, растет с каждым днем. За 20 лет своего существования этот Закон помог тысячам людей отстоять свои права.
За прошедшие два десятилетия законодательство в области защиты прав потребителей претерпело значительные изменения, хотя основа и осталась неизменной.
Последние изменения в правовом регулировании отношений с участием потребителей коснулись статьи 40 Закона, чья новая редакция вводит понятие федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.
С 2005 года функции по защите прав потребителей были переданы Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзору). Не смотря на довольно высокий уровень потребительской грамотности населения, жалоб на нарушение прав потребителей меньше не становится, в связи с чем, специалистами Роспотребнадзора проводится работа с гражданами, позволяющая определить наиболее насущные вопросы в сфере защиты прав потребителей и проблемные сферы потребительского рынка.
В 2011 г. в ВТО Управления Роспотребнадзора поступило 25 обращений от граждан, основная масса обращений касалась сферы торговли, жилищно-коммунального хозяйства и оказания транспортных услуг. В сравнении с 2010 г. количество письменных обращений возросло на 8,7%. Анализ структуры обращений граждан свидетельствует, что основная доля из них приходится на сферу торговли (84%). Наиболее часто обращения граждан поступали на предприятия, реализующие технически сложные товары. Жалобы при оказании услуг в сфере ЖКХ были связаны с нарушением оказания коммунальных услуг по подаче тепла и выставлением корректировки за горячее водоснабжение.
При работе с обращениями граждан Восточным территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области использовались различные формы и методы защиты нарушенных прав потребителей:
- осуществлялись проверки в отношении хозяйствующих субъектов, проводились административные расследования и при обоснованности обращения к нарушителям применялись меры административного реагирования;
- потребителям оказывалась консультационная и правовая помощь, проводилась разъяснительная работа с хозяйствующими субъектами;
- в суд было направлено одно заключение по делу в целях защиты прав потребителей и подано 2 исковых заявления в защиту неопределенного круга потребителей и группы потребителей.
В г.Медногорске в 2011г. проведено 23 проверки с целью контроля за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей. 39,3% из всех проверок проведено в сфере торговли продовольственными и непродовольственными товарами, 22% – в сфере бытового обслуживания, 17,4 % - в сфере ЖКХ и оказания образовательных услуг, 3,4% - в сфере медицинских услуг. В ходе проверок выявлены нарушения прав потребителей на получение информации о продавце, исполнителе, товаре, услуги, включение в договор условий, ущемляющие права потребителя. По выявленным нарушениям 19 лиц привлечено к административной ответственности. Наложено штрафов на сумму 34,5 тысяч рублей, вынесено 4 предупреждения.
В 2012 году будет продолжена работа в сфере защиты прав потребителей.
Проводимые мероприятия будут направлены на повышение правовой грамотности населения: «дни открытых дверей», выездные дни, «горячие линии», продолжится информирование населения через средства массой информации и на сайте администрации г. Медногорска.
Помощь в защите нарушенных потребительских прав граждане могут получит обратившись в Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области по телефону 3-63-32 или по адресу – г.Медногорск, ул.Гагарина, 12, дни приёма: вторник с 09.00ч. до 12.00ч. и четверг с 14.00ч. до 17.00ч.
Восточный территориальный отдел
Управления Роспотребнадзора
по Оренбургской области
Специалистами Восточного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области за прошедший период 2011 года по обращениям граждан направлено в судебные органы 9 материалов о защите прав потребителей, из них составлено исковых заявлений в защиту интересов неопределенного круга потребителей, группы потребителей – 3, дано заключений по материалам в защиту прав потребителей-6.
Направленные в суды исковые заявления (3), касались сферы оказание жилищно-коммунальных услуг гражданам, а именно, оказание потребителям услуг водоснабжения с нарушением требований санитарного законодательства (г. Медногорск), о признании действий ТСЖ (г. Гай) противоправными в отношении группы потребителей по факту ненадлежащего выполнения работ по содержанию общедомового имущества, о признании действий исполнителя коммунальных услуг противоправными в отношении группы потребителей при начислении размера платы за горячее водоснабжение с учетом корректировки (г. Медногорск).
По итогам рассмотрения судами дел в защиту неопределенного круга потребителей, группы потребителей в двух случаях действия ответчиков были признаны противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, группы потребителей, в другом случае на момент судебного заседания ответчиком нарушения были устранены.
Ведущий специалист-эксперт
ВТО Управления Роспотребнадзора
по Оренбургской области
Н.Демидова
Вот уже несколько лет в г. Медногорске осуществляется приоритетный национальный проект «Здоровье» в части вакцинации населения против гепатита «В», полиомиелита и гриппа.
Гепатит «В» поражает печень человека и может закончиться циррозом или раком.
Полиомиелит вызывает тяжелейшие параличи, которые до конца жизни делают человека инвалидом.
Грипп поражает любого непривитого человека, вызывая тяжелейшие осложнения в функционировании бронхолёгочной, сердечно – сосудистой, центральной нервной систем.
Для того чтобы защитить население от вышеперечисленных заболеваний государство ежегодно выделяет средства для закупки дорогостоящих вакцин. В прошедшем 2011 году в рамках приоритетного национального проекта «Здоровье» в
г. Медногорске было привито против гепатита «В» 927 человек, против полиомиелита 302 человека, против гриппа 9360 человек.
Благодаря планомерной иммунизации проводимой работниками центральной городской больницы г. Медногорска, на нашей территории в 2011 году не регистрировались случаи заболевания полиомиелитом. Зарегистрировано всего 2 случая заболевания острым гепатитом «В» и 4 случая гриппа у непривитых лиц.
Приоритетный национальный проект в 2012 году продолжит своё существование. Запланировано в текущем году привить 700 человек в возрасте от 18 до 55 лет против гепатита «В», 314 детей первого года жизни против полиомиелита и 9000 человек осенью против гриппа.
Прививка – надёжная, часто пожизненная защита человека от инфекционных болезней. Будьте здоровы! Берегите себя!
Восточный территориальный отдел
Управления Роспотребнадзора
по Оренбургской области
№п/п |
Наименование мероприятия |
Время и место проведения |
1. |
«Горячая линия» для потребителей. |
07.02.2012г. с 09.00ч до 12.00ч 16.02.2012г. с 14.00ч до 17.00ч тел. 3-63-32 – Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области 16.02.2012г. с 14.00 до 17.00ч 28.02.2012 г. с 14.00 до 17.00ч 13.03.2012 г. с14.00 до 17.00ч телефон 3-17-52 – администрация города |
2. |
Консультирование потребителей по вопросам защиты прав, в т.ч. в сфере оказания финансовых, жилищно-коммунальных, образовательных, медицинских, транспортных услуг, услуг связи и др. |
Приёмные дни: Вторник – с 09.00ч до 12.00ч Четверг – с 14.00ч до 17.00ч г.Медногорск, ул. Гагарина,12 Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Приёмные дни: Вторник – с 09.00ч до 18.00ч Четверг – с 09.00ч до 18.00ч г. Медногорск, ул. Советская, 37 администрация города каб. 405 т: 3-17-52 |
3. |
Тематический день приёма граждан, «День открытых дверей» по вопросам, связанным с обеспечением защиты прав потребителей, в т.ч. в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг. |
14.02.2012г. с 09.00ч до 12.00ч по адресу: г. Медногорск, ул. Гагарина,12 Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области 21.02.2012 г. с 09.00ч до 18.00ч г. Медногорск, ул. Советская, 37 администрация города каб. 405 т: 3-17-52 |
4. |
Проведение «выездного дня»: - ГОУ СПО «Медногорский индустриальный колледж»;
- ГОУ СПО «Медногорский медицинский техникум» |
- в течение февраля месяца Восточный территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области; - февраль-март администрация города |
5. |
Подготовка и размещение информации в СМИ о результатах деятельности за 2011г.: - ВТО Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области; - администрация города |
- течение февраля месяца
- февраль-март |
6. |
Разработка и распространение памяток среди населения по вопросам защиты потребительских прав. |
В течение февраля месяца |
С 1 ноября 2011 года прием уведомлений о начале осуществлении отдельных видов предпринимательской деятельности будет осуществляться в электронном виде.
Вместе с тем, прием уведомлений на бумажном носителе будет осуществляться в прежнем порядке, установленном постановлением Правительства Российской Федерации от 16 июля 2009 года № 584 «Об уведомительном порядке начала осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности»
Роспотребнадзором разработана электронная форма для Единого портала государственных и муниципальных услуг, заполнив которую заявитель сможет подать уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности в электронном виде.
На сегодняшний день на официальном сайте Управления в разделе «Электронное правительство - Государственные услуги - Прием и регистрация уведомлений» размещена ссылка на соответствующий раздел официального сайта Роспотребнадзора, (http://egov.rospotrebnadzor.ru/) содержащего форму шаблона уведомления для заполнения в электронном виде.
При поступлении в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области заполненного шаблона уведомления в электронном виде, должностное лицо, ответственное за учет поступивших уведомлений, рассматривает правильность заполнения шаблона и в случае отсутствия ошибок сообщает заявителю по электронной почте о том, что заявление может быть распечатано и направлено в Управление для внесения в реестр уведомлений. В случае неправильного заполнения шаблона уведомления, заявитель информируется о необходимости внесения соответствующих поправок.
2. В связи с принятием Федерального закона от 19.07.2011 года №248-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с реализацией положений Федерального закона «О техническом регулировании», ФЗ от 18.07.2011 года №242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам осуществления государственного контроля (надзора) и муниципального контроля отменено требование о выдаче санитарно-эпидемиологического заключения
- о соответствии предполагаемого использования земельных участков санитарным правилам;
- на производство и оборот этилового спирта, алкогольной и спиртсодержащей продукции;
- на производство лекарственных средств;
- на деятельность, связанную с использованием источников ионизирующего излучения;
- на деятельность, связанную с использованием возбудителей инфекционных заболеваний;
В настоящее время в соответствии с действующим законодательством санитарно-эпидемиологическое заключение выдаются:
- на методики, программы и режимы воспитания обучения;
- на проекты округов и зон санитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях;
- на проекты нормативов предельно допустимых выбросов химических, биологических, веществ и микроорганизмов в воздух
- на проекты организации обоснования размера санитарно-защитных зон;
- на проекты нормативов допустимых сбросов веществ и микроорганизмов в водные объекты для водопользования;
- на проекты размещения передающих радиотехнических объектов;
- на медицинскую и фармацевтическую деятельность;
- на образовательную деятельность;
- на деятельность по сбору, использованию, обеззараживанию, транспортировке, размещению отходов I-IV класса опасности.
3. Изменения, внесенные Федеральным законом от 18.07.2011 N 242-ФЗ в закон РФ «О защите прав потребителей».
Закон дополнен статьями 26.2, 39.1. Статья 40, 45, 46.1 изложена в новой редакции. Дополнения связаны с тем, что в закон включено 2 положения:
- 1. Правила продажи отдельных видов товаров устанавливаются Правительством Российской Федерации.
- Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Статья 40 РФ «О защите прав потребителей» (далее Закона) изложена в новой редакции.
Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
2. Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей включает в себя:
1) организацию и проведение проверок соблюдения изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) требований, установленных международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (далее - обязательные требования), предписаний должностных лиц органа государственного надзора;
2) организацию и проведение проверок соответствия товаров (работ, услуг) обязательным требованиям, обеспечивающим безопасность товаров (работ, услуг) для жизни и здоровья потребителей, окружающей среды, предупреждение действий, вводящих потребителей в заблуждение, и предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, установленным в соответствии с международными договорами Российской Федерации, федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
3) применение в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, мер пресечения нарушений обязательных требований, выдачу предписаний о прекращении нарушений прав потребителей, о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений обязательных требований, привлечение к ответственности лиц, совершивших такие нарушения;
систематическое наблюдение за исполнением обязательных требований, анализ и прогнозирование состояния исполнения обязательных требований при осуществлении изготовителями (исполнителями, продавцами, уполномоченными организациями или уполномоченными индивидуальными предпринимателями, импортерами) своей деятельности;
5) статистическое наблюдение в области обеспечения защиты прав потребителей, учет и анализ случаев причинения вреда жизни и здоровью потребителей, окружающей среде и имуществу потребителей, связанного с приобретением и использованием товаров (работ, услуг) с недостатками, опасных товаров (работ, услуг) либо с предоставлением потребителям несвоевременной, неполной, недостоверной и вводящей в заблуждение информации о товарах (работах, услугах), формирование открытых и общедоступных государственных информационных ресурсов в области защиты прав потребителей, качества и безопасности товаров (работ, услуг);
6) ежегодное проведение анализа и оценки эффективности федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей;
7) ежегодную подготовку на основании результатов деятельности, предусмотренной подпунктами 1 - 6 настоящего пункта, государственных докладов о защите прав потребителей в Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
3. К отношениям, связанным с осуществлением федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей, организацией и проведением проверок изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров), применяются положения Федерального закона от 26 декабря 2008 года N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".
Должностные лица органа государственного надзора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, имеют право:
1) запрашивать и получать на основании мотивированных письменных запросов от органов государственной власти, органов местного самоуправления, общественных организаций, изготовителей (исполнителей, продавцов, уполномоченных организаций или уполномоченных индивидуальных предпринимателей, импортеров) информацию и документы по вопросам защиты прав потребителей;
2) беспрепятственно по предъявлении служебного удостоверения и копии приказа (распоряжения) руководителя (заместителя руководителя) органа государственного надзора о назначении проверки посещать территорию, здания, помещения и сооружения, используемые изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) при осуществлении своей деятельности, в целях проведения мероприятий по контролю;
3) проводить отбор проб и образцов товаров, предназначенных для реализации и реализуемых потребителям, для проведения их исследований, испытаний;
4) выдавать изготовителям (исполнителям, продавцам, уполномоченным организациям или уполномоченным индивидуальным предпринимателям, импортерам) предписания о прекращении нарушений прав потребителей, о прекращении нарушений обязательных требований, об устранении выявленных нарушений обязательных требований, о проведении мероприятий по обеспечению предотвращения вреда жизни, здоровью и имуществу потребителей, окружающей среде;
5) составлять протоколы об административных правонарушениях в области защиты прав потребителей, рассматривать дела об указанных административных правонарушениях и принимать меры по предотвращению таких нарушений;
направлять в уполномоченные органы материалы, связанные с нарушениями обязательных требований, для решения вопросов о возбуждении уголовных дел по признакам преступлений;
7) обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей, а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, импортера) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два и более раза в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей.
5. Орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
6. Орган государственного надзора вправе давать разъяснения по вопросам применения законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих отношения в области защиты прав потребителей.
7. Государственный надзор за соответствием товаров требованиям безопасности, установленным техническими регламентами, осуществляется также уполномоченными федеральными органами исполнительной власти в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании.
Ч.2 статьи 45 Закона изложена в новой редакции: Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе:
осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов.
Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Ч.1 ст. 46 Закона изложена в новой редакции: Орган государственного надзора, органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.
Изменения в соответствии с Федеральным законом от 19.07.2011г. № 248-ФЗ (вступили в силу) в Федеральный закон от 02.01.2000г. № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» связаны с отменой требований к оформлению удостоверения о качестве и безопасности на продукцию.
Восточный территориальный
Отдел Управления Роспотребнадзора
по Оренбургской области