Памятка по ЖКХ для собственников жилья

При возникновении проблем в сфере ЖКХ не многие граждане, являющиеся собственниками жилья, знают, куда им обратиться. В связи с этим хотелось бы дать некоторые разъяснения потребителям.

После внесения изменений в статью 20 Жилищного кодекса РФ и вступлением в силу постановления Правительства РФ «О государственном жилищном надзоре» от 11.06.2013 г. № 493 произошло разграничение в компетенции органов федеральной власти и исполнительной власти субъекта Российской Федерации.

Государственный жилищный надзор в Оренбургской области осуществляет Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области.

Госжилинспекция проводит проверки в отношении хозяйствующих субъектов и граждан, предметом которых является соблюдение обязательных требований к жилым помещениям, их использованию и содержанию; содержанию общего имущества в многоквартирном доме; порядку перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение; порядку переустройства и перепланировки жилых помещений; управлению многоквартирными домами; установлению размера платы за содержание и ремонт жилого помещения; определению размера и внесению платы за коммунальные услуги; других обязательных требований к использованию и сохранности жилищного фонда независимо от его форм собственности, установленных жилищным законодательством и законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности.

К полномочиям Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека относятся выполнения таких функций, как  привлечение в соответствии с КоАП РФ к административной ответственности лиц, допустивших нарушение права потребителей на информацию о коммунальных услугах и их безопасность; обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей коммунальных услуг, законных интересов неопределенного круга потребителей коммунальных услуг; вступление в рассматриваемое судом дело, касающееся защиты прав потребителей коммунальных услуг, по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации (пункт 5 статьи 40 Закона «О защите прав потребителей», статья 47 ГПК РФ).

Помимо этого Службой Роспотребнадзора предпринимаются определенные меры, направленные на просвещение и повышение правовой грамотности населения при оказании услуг в сфере ЖКХ. Осуществляется консультационная и правовая помощь потребителям.

Восточный территориальный отдел

Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области